持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 提升供水服務(wù)水平
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為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷提升供水服務(wù)水平，進(jìn)一步了解市民對(duì)供水服務(wù)的評(píng)價(jià)和用水需求以及意見(jiàn)建議。集團(tuán)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部于7月25日至31日，組織開(kāi)展“用戶服務(wù)滿意度問(wèn)卷調(diào)查”。
紅旗路社區(qū)向社區(qū)網(wǎng)格員征詢意見(jiàn)建議
為高質(zhì)量完成調(diào)查問(wèn)卷，工作人員深入到牌樓社區(qū)、涼水井社區(qū)、石嶺社區(qū)等6個(gè)社區(qū)以及世紀(jì)苑小區(qū)、新世紀(jì)商住樓等小區(qū)實(shí)地開(kāi)展調(diào)查問(wèn)卷。涵蓋轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體工商戶、企事業(yè)單位、居民、公司等不同用水性質(zhì)，采取現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查的形式，對(duì)水質(zhì)、水價(jià)、繳費(fèi)周期、繳費(fèi)方式、服務(wù)態(tài)度、使用滿意度等方面進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，征求市民對(duì)高品質(zhì)供水服務(wù)的意見(jiàn)和建議，共計(jì)發(fā)放80份《用戶服務(wù)滿意度調(diào)查表》。
永豐社區(qū)向市民征集詢問(wèn)意見(jiàn)及建議
此次調(diào)查旨在收集廣大市民對(duì)供水服務(wù)的意見(jiàn)，為今后改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提供重要參考依據(jù)。市民們根據(jù)自身實(shí)際情況，作出客觀、公正的評(píng)價(jià)，認(rèn)真填寫(xiě)問(wèn)卷。
涼水井社區(qū)不記名問(wèn)卷調(diào)查
集團(tuán)公司始終堅(jiān)持以群眾為中心的理念，盡最大努力為市民提供優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)。通過(guò)這次調(diào)查，將有助于更好地了解大家對(duì)供水服務(wù)的真實(shí)期望，聽(tīng)取用戶的寶貴意見(jiàn)和建議，從而改進(jìn)供水服務(wù)，共同為提升供水服務(wù)質(zhì)量而努力。
向市民解答用水問(wèn)題
小北街社區(qū)推廣微信、支付寶線上繳費(fèi)及業(yè)務(wù)辦理方式
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